主要工作职责:

1.深入挖掘IP行业背景和优势，针对IP特性，策划整体运营策略，包括素材采集、选题方向、输出视频脚本、直播运营等
2.负责 IP 矩阵账号多平台运营，包括短视频内容、直播、获客内容策划，就账号整体运营方向给出可执行方案并不断优化
3.为整个项目的流量、业绩负责，制定项目目标，定期带团队进行各平台账号做数据分析复盘 
4.了解各个平台最新运营规则及行业和竞品动向，研究内容最新玩法和热点话题，挖掘用户喜好、进行内容优化。

5.负责监控舆论和投诉问题，建立舆情监控、反馈机制，提高全平台观众满意度

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主要工作职责:

1.完成线上销售目标，包括但不限于销售目标、有效客资数量、曝光量等，能有效理解销售目标，并能高效落实完成，确保线上销售目标达成
2.协助上级完成销售模式的探索和研究，形成良好的销售策略和关键行动计划，并落实执行
3. 配合完成品牌、产品宣发和后期报导，持续且高质量输出优质内容，扩大品牌影响力和知名度
4.建立客户信息数据库，健全客户信息管理规则，保证客户数据的安全性、准确性和全面性，提高客户服务质量、深挖潜在市场
5.定期对线上客资和成交数据进行统计分析，掌握客资状况，动态调整投流方案和节奏，上报领导，为后期决策提供数据支持

6.关注线上线下客户反馈并及时汇报，有服务客户意识，有效提高客户满意度

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主要工作职责:

1.海外实验室（公司）的注册、涉税申报、变更等与服务机构的对接与支持（主要香港、泰国、斯里兰卡）
2.海外主体的资质证照及商标等管理
3.了解并掌握境外企业外汇管理政策，为海外业务提供财务支撑，把控业务风险，做好资金安全管控
4.跟进督促服务机构税务申报、年审年检
5.了解并掌握海外税收及其他监管政策，为企业运营提供财务支持
6.境外企业财务核算，财税数据的统计、分析（当地财税口径转化为国内口径）
中国大陆模块
1.参与集团账务核算，并按规定及时、准确报送企业经营数据及财务分析报表
2.根据国家及地方的税收法律政策，做好税务规划，发现并纠正核算工作中潜在的风险操作

3.协助公司高新技术企业、省专精特新资质，筹划国家小巨人、广东省工程中心、国家实验室等资质的申报及维护工作

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主要工作职责:

1.依据公司年度营销计划，在上级的统筹下，参与公司市场推广（品牌宣传、区域市场、产品推广）计划的落地执行，以及具体操作环节的实时反馈 
2.依据公司年度市场推广计划，参与公司线上（网站、公众号、微博等）、线下（行业展会、专业期刊等）品牌宣传活动方案的制定、实施与意见反馈，提升公司的市场知名度 
3.依据公司年度市场推广计划，结合公司产品周期特点以及市场需要，参与产品推广活动方案的制定、实施与反馈，通过产品推广活动拉动销售增长 
4.依据公司年度市场推广计划，参与公司市场宣传材料的制作、更新及管理，满足品牌提升、市场宣传、销售促进的需要。
5.基于公司营销规划以及发展需要，在上级的统筹下，参与公司针对内外部市场的调研及意见收集，协助上级完成市场调研报告 
6.根据市场调研体系规范，参与各类专项调研活动（产品线或各区域销售）的执行工作，协助整合来自各环节(各销售部/研发部及采购部门)的内外部信息，从不同维度(政策法规, 竞争对手, 市场趋势, 产品发展方向, 客户群)进行分析,为上级提供真实有效的调研方案。 
7.合理利用AI工具对品牌内容、营销活动提出建设性意见

8.依据公司海外媒体发展计划，运营主要海外媒体账号

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主要工作职责:

1.需具备出色的计划能力、强大的执行力、良好的沟通能力、优秀的抗压性、卓越的研究分析能力以及高度的严谨性。
2.应熟练掌握各类相关仪器的原理与操作流程，确保在实际应用中精准无误
3.要对宝石学及矿物学知识有深入透彻的理解与熟练掌握，在珠宝鉴定技能方面达到精通水准，对于宝石颜色等级评定、处理方式鉴别以及产地判定等工作若有相关经验者将予以优先考虑
4.拥有良好的沟通交流能力以及高效的执行落实能力，能够在团队协作及任务推进过程中发挥积极作用
5.具备一定的项目管理经验与扎实的背景知识储备，能够对相关项目进行有效组织与合理把控
6.拥有撰写珠宝类学术论文的能力，可将实践经验与理论研究进行有机结合并形成专业成果
7.具备将市场需求进行精准转换并应用于实际业务的能力，以适应行业市场变化与发展需求

8.获得 CGC、CPVG、FGA、GIC 等相关技能资格证书者优先录用，同时需具备良好的英语水平，以满足对外交流与专业资料阅读等需求

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主要工作职责:

1.协助上级进行销售目标管理，包括但不限于销售目标的制定、分解、落地执行等工作，确保销售目标达成
2.协助上级完成销售模式的探索和研究，形成年度销售策略和关键行动计划，并落实执行
3.负责促销和推广活动的落地执行，吸引潜在客户，扩大品牌影响力和知名度
4.建立客户信息数据库，健全客户信息管理规则，保证客户数据的安全性、准确性和全面性，提高客户服务质量、深挖潜在市场
5.定期对销售数据进行统计分析，掌握销售状况和市场动态，调整销售策略和方案，上报领导，为后期决策提供数据支持
6.建立与完善销售知识库管理系统，对销售团队进行知识培训和提升，提高团队成员个人素养和综合能力
7.承接各渠道的客资，与客户进行谈判，了解客户需求，促成产品成交

8.解决客户投诉问题，建立客诉反馈机制，提高产品质量和客户满意度

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主要工作职责:

1.根据公司的战略和目标，制定部门规划目标与工作计划
2.负责制定、完善各项管理标准、流程、规范性文件、制度等，并做好落地实施
3.带领客服团队完成客服团队工作目标，负责目标分解、落实，制定有效KPI考核方案并推动实行，不断激发员工的工作动力与热情
4.对客服人员的日常工作进行指导，设定绩效目标实施辅导，并制定跟进计划，确保改进效果
5.通过校准，复盘结果发现客服工作的改善点，制定相应的改善方案，有针对性的进行辅导和培训
6.负责处理客户投诉，查实原因，并对工作流程加以完善，维护良好的客情关系
7.定期对重点客户进行回访，并落地客户满意度调查工作
8.负责客户档案管理，维护信息安全，为公司提供准确的数据

9.参与行业调研，提出改进建议，不断改善接待环境，提升服务质量

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主要工作职责:

1.理论讲解和实践辅导。负责管理上课相关的仪器和宝石标本。负责回答课上和社群内学员的知识性问题。负责优化完善课程的教材和讲义。
2.根据学校课程产品的发展规划，参与新课程开发的市场调研，对新课程进行评估。根据培训需求，新课程的项目研发，制定教学方案及课程设置，包括搜集新课程相关资料及信息，编写课程教材及讲义，准备课程相关学习资料，采购课程标本。参与制定新课程的市场策略及协助推动实施，输出新课程的市场投放内容，参与根据新课程销售计划实施。
3.负责标本的日常管理，标本入库，领用归还，标本核对，标本盘点等工作，确保标本的安全和课程的正常开课，负责仪器的日常管理，仪器日常维护，学生使用仪器的监督。负责上课物料的管理和保存，建立成本节约意识

4.配合上级安排，推进团队及跨部门协作，完成企业培训，直播推广，宣传片录制等

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主要工作职责:

1.挖掘客户需求，打通销售渠道，完善客户服务，完成公司制定的销售业绩指标
2.维护客户关系，定期拜访，做好客户服务，为客户解决实际问题，提升客户服务体验
3.实施公司产品市场推广活动（包括展会、产品发布会和其他市场活动等）
4.根据公司业绩指标和渠道特点制定业务计划并落地执行
5.及时了解和分析市场信息，为公司制定业务策略提供有力支持，以加大市场占有率
6.积极开拓新的销售渠道和寻求新的业务增长点
7.公司安排的其他工作

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